ビジネス・トランスフォーメーション

ICTの進展によって変わる生産財メーカーの今後を見通して，サービス化がいっそう浸透し，サステナビリティを軸に据えた展開が不可避であることを明らかにする。DXとSXを実践する上で何が必要かを解明。現場で格闘するビジネスパーソンの必読書。序　章　ビジネスモデル変革の必要性　第1部　製造業のサービス化第1章　デジタル化が変えるものづくりとビジネスモデル第2章　製造業のサービス化における要件第3章　サービス化志向と市場感知能力第4章　ケーススタディ1──DX推進プロセスとサービス開発の取り組み　第2部　DXとSX 第5章　トランスフォーメーション実現に向けた組織改革第6章　SXにおけるデジタル化の役割第7章　ケーススタディ2──ダイキン工業のSX推進終　章　ビジネス・トランスフォーメーションに向けて