CRM(Customer Relationship Management) : 顧客はそこにいるCRM(Customer Relationship Management) : 顧客はそこにいる村山徹, 三谷宏治, アンダーセンコンサルティング出版社東洋経済新報社発売日1999-01-01ISBN9784492553374読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする