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誰からも好かれるさりげない気遣い : 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ

誰からも好かれるさりげない気遣い : 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ

菊地麻衣子

元・客室乗務員、超一流ホテルの最年少コンシュルジューー 接客業界のカリスマがマインドとノウハウを伝授! 「アピール」「頑張り」ゼロ。 大人の気遣いは自然すぎて美しい。 たとえば…… ◉あえて感謝されないように助けてあげる  →感謝されるためではなく、相手に恥をかかせないために ◉声の大きさよりも相手に伝わるあいさつ    →大きな声や元気なあいさつをすればいいというものではない ◉落ち込んでいる人がいたらあえて放っておく    →励ましやアドバイスは逆効果。相手を追い詰めることも ◉プレゼントは相手の周囲にいる人が喜ぶものを     →特別感を出したプレゼントはいやらしさと誤解を生む ◉あえて他人と行動のタイミングをずらす  →「いつも、みんなで一緒に」では本当の協調性は生まれない 後になってから気づいてもらえる、好感度UPのマインドとコツ

出版社
フォレスト出版
発売日
2019-03-01
ISBN
9784866800233

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