ホスピタリティ産業論 : 顧客満足管理の時代を迎えてホスピタリティ産業論 : 顧客満足管理の時代を迎えて福永昭, 鈴木豊出版社中央経済社発売日1996-05-01ISBN9784502142840読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする