一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度no.1ディーラーのノウハウ一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度no.1ディーラーのノウハウCarl Sewell, PaulB Brown, 蓮見南海男出版社ダイヤモンド社発売日2004-05-01ISBN9784478530313読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
