医療の質と患者満足 : サービス・マーケティング・アプローチ医療の質と患者満足 : サービス・マーケティング・アプローチ島津望出版社千倉書房発売日2005-07-01ISBN9784805108499読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする