J.D.パワー顧客満足のすべて : 信頼と品質は顧客が決めるJ.D.パワー顧客満足のすべて : 信頼と品質は顧客が決めるJamesD Power, Chris Denove, 蓮見南海男出版社ダイヤモンド社発売日2006-08-01ISBN9784478375204読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
