事例から学ぶサービスサイエンス : サービス価値計測手法-10の実例-事例から学ぶサービスサイエンス : サービス価値計測手法-10の実例-木下栄蔵出版社近代科学社発売日2009-02-01ISBN9784764903647読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする