基礎からの英語ｅメール仕事術
■基本は「ビジネスライク」 「パーソナル・タッチ」■ eメールは相手とのキャッチボール。本書は、取引先や顧客、あるいは仕事仲 間とどのようにコミュニケーションをとり、仕事をうまく進めていくかという観 点から英文メールの書き方を習ぶものです。海外駐在15年の現役ビジネスマンで ある著者が、30カ国を超える顧客とのさまざまなやり取りから得たノウハウを提 供します。 ビジネスeメールの基本は1.シンプルな英語で2.必要な要件だけを3.簡潔に伝 える、「ビジネスライク」な英文です。そのうえで、事務的な書き方に終始する のではなく、ちょっとした「パーソナル・タッチ」を添えることができれば、 自分らしさを出せ、相手との距離感が縮まります。本書では、硬すぎず、くだけ すぎないメールのさじ加減を身につけることができます。 ■基礎編ではビジネスeメールの基本やマナーを押さえる■ 第1部の基礎編では、メールのネチケット、内容と構成、読んでもらえる見出 しの立て方、呼びかけのパターンから、ビジネスe メールにふさわしい文体まで、知っておくべき基本の足固めをします。 ■実践編ではナマナマしいケース・スタディから学ぶ■ 第2部の実践編では、フランス系化粧品会社の営業アシスタント、インド系ソ フトウェア会社の社長秘書、製薬会社広報部のマネージャー、商社の営業マンな ど、さまざまな立場のビジネスパーソンが登場し、海外とのメールのやり取り を何度か繰り返しながら、ひとつの仕事を成し遂げていく過程を学びます。 本人の書いたメールに、著者が細かいアドバイスを加えながら修正案を提示 し、さらに先方からの返信にどう対応するべきかといった流れの中で、「人を支 持し、問題を攻撃せよ」「日本では見苦しいと考えられがちな言い訳も、欧米の 感覚では理由説明」「ポジティブに入り、ネガティブな部分はあとに」など、著 者ならではのたくさんのノウハウを学ぶことができます。
- 出版社
- コスモピア
- 発売日
- 2006-11-24
- ページ数
- 240ページ
- ISBN
- 9784902091458