ＫＰＩマーケティング : 顧客の「買いたい」をつくる

佐藤義典

「売上」をＫＰＩ（重要業績評価指標）にすると、不正が横行する。なぜか？　それは「売れさえすれば何をしてもいい」といっているに等しいから。では、どんな数字をＫＰＩにすればいいのか？　現場で本当に使えるＫＰＩのつくり方を解説する。

出版社

朝日新聞出版

発売日

2023-09-20

ページ数

280ページ

ISBN

9784023322943