クレーム : 建築携帯ブック建築業協会施工部会科学・技術建築学よく起きるクレーム55の発生原因を現象別にカラー写真で徹底解明。クレームの再発防止に役立ち、品質管理のポイントが一目でわかる現場管理者必携クレーム防止ハンドブック。出版社井上書院発売日2003-04-01ISBN9784753005338読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見る楽天ブックスで見るシェアする