客室清掃の魔法②

ホテル清掃のチーフ（現場責任者）に求められるものとは？スタッフをまとめる心構えとそのコツをわかりやすく解説！スタッフへ仕事のやりがいを提示してみせながら、自分自身も責任者としてのモチベーションを高めていく…… そんなチーフを生み育てる、セイビ九州のノウハウが詰まった一冊。