究極の「お客様満足」を実現するプロフェッショナル接客・接遇マナー究極の「お客様満足」を実現するプロフェッショナル接客・接遇マナー西出博子出版社日本実業出版社発売日2013-06-01ISBN9784534050731読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする