なぜ、あの会社は顧客満足が高いのか : オーナーシップによる顧客価値の創造なぜ、あの会社は顧客満足が高いのか : オーナーシップによる顧客価値の創造黒岩健一郎, 牧口松二, 福冨言, 川又啓子, 西村啓太出版社同友館発売日2012-10-01ISBN9784496049163読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
