お客様を呼び戻せ! : 東日本大震災サービス復興の証言お客様を呼び戻せ! : 東日本大震災サービス復興の証言内藤耕出版社日経BPマーケティング発売日2011-12-01ISBN9784822248741読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする