おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係Matthew Dixon, Nick Toman, Rick DeLisi, ほか出版社実業之日本社発売日2018-07-01ISBN9784408338033読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする