リッツ・カールトン超一流サービスの教科書リッツ・カールトン超一流サービスの教科書Leonardo Inghilleri, Micah Solomon, 小川敏子出版社日本経済新聞出版社発売日2011-02-01ISBN9784532316846読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
