成果につなげる個人ローンの声かけとセールスアプローチ

個人ローンは相対的に高い金利が期待できるうえ、取扱いが容易で経験の浅い担当者でも推進が可能です。本書は個人のローンの販売にあたり、声かけのコツからアプローチの基本的な方法、具体的な会話の進め方、手続きまでをやさしく解説しています。本書を活用して顧客ニーズにマッチしたセールスアプローチを身につけ、提案できる担当者になってください。（本書は雑誌『バンクビジネス』の2012年6月15日号および2015年6月15日号、 2016年7月15日号を再編集して発刊したものです）