そのクチコミは効くのか

久保田進彦, 著・文・その他澁谷覚, 著・文・その他

クチコミは消費者にどのような影響を与えるのか，クチコミ・プラットフォームの運営主体によってその効果は変わるのか，といったクチコミを巡るさまざまな疑問点について，実験に基づいて答えていく。実務面，さらに消費者保護の観点からも，示唆に富む一冊。

出版社

有斐閣

発売日

2018-12-15

ページ数

212ページ

ISBN

9784641165373