東京ステーションホテル = THE TOKYO STATION HOTEL : 100年先のおもてなしへ
国内外の数々のアワードを受賞。驚異のリピーター率４０％。感動と感謝が寄せられるゲストコメント。重要文化財・東京駅丸の内駅舎の中にある名門ホテルのサービスの真髄。ここでしか味わえない唯一無二のおもてなし。働くスタッフの幸せをも重視するサービスプロフィットチェーン…“時を超えて愛され続ける”秘密に迫る初の本。
- 出版社
- 河出書房新社
- 発売日
- 2025-10-01
- ISBN
- 9784309254968