幼稚園保育園こども園保護者対応ですべきこと・してはいけないこと110事例
幼・保・こども園の教師・保育士を悩ませる苦情・クレーム110事例についてすべきこと・してはいけないことを詳細に解説 1章 経営・運営にかかわって 2章 日常の保育・指導をめぐって 3章 行事や保育内容に関して 4章 保育者個人への苦情・要求について 5章 子どもの言動や特性をめぐって 6章 子どもの病気・ケガにかかわって 7章 子どもの安心・安全に関して 8章 子どもの家庭・保護者に起因するトラブル 9章 保護者同士の「関係」めぐって 10章 地域や関係機関等にかかわるトラブル
- 出版社
- 教育開発研究所
- 発売日
- 2025-07-01
- ISBN
- 9784865606102