神田晴彦の本

2冊

著者名の一致で集めています。同じ名前の別の方が混じることがあります。

• "顧客の声"分析・活用術 : テキストマイニングが拓く : コールセンター高付加価値化への新たな提案
  "顧客の声"分析・活用術 : テキストマイニングが拓く : コールセンター高付加価値化への新たな提案2008-06-01
• 顧客の声マネジメント : テキストマイニングで本音を「見る」
  顧客の声マネジメント : テキストマイニングで本音を「見る」2007-05-01