ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新Janelle Barlow, Paul Stewart, 砂野吉正出版社生産性出版発売日2006-12-01ISBN9784820118411読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
