カスタマーサービスの英語 = When Your Customers Are Unhappy-What Should You Do? : お客様の苦情・要求にはこう対応したい!カスタマーサービスの英語 = When Your Customers Are Unhappy-What Should You Do? : お客様の苦情・要求にはこう対応したい!Rochelle Kopp, 佐々木順子pub.2013出版社研究社発売日2012-09-01ISBN9784327430771読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
