クレーム対応最強の話しかた : 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えているクレーム対応最強の話しかた : 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている山下由美出版社ダイヤモンド社発売日2019-07-01ISBN9784478029039読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする