メイヨー・クリニック奇跡のサービスマネジメント : すべてのサービスは患者のためにメイヨー・クリニック奇跡のサービスマネジメント : すべてのサービスは患者のためにLeonardL Berry, KentD Seltman, 古川奈々子出版社日本経済新聞出版社発売日2010-12-01ISBN9784532605100読みたい読書中読んだ詳細はこちらからAmazonで見るシェアする
